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  Q4. 到着後1年以内にお客様が商品を破損させてしまいました。
          (ケース4:腕時計の保証対象外故障)

   ★保証対象外不良…メーカーの保証規定外の不良(お客様の責による
     ものなど)

   運賃 → 往復お客様負担

   お客様が商品を破損させてしまった場合は、弊社までご連絡の上、
   納品書とともに商品をご返送下さい。

   全てが修理となります。
   商品回収後、メーカーに見積もりを依頼し、修理にかかる金額をお伝えし
   ます。ご了承をいただいてからの修理となります。
   ※修理を希望されない場合は、着払いでお送りします。


   ★保証対象外となるもの

    ・文字盤の時間針の刻み位置と秒針の微妙なずれ
     (12時位置に合わせた時に、一直線にならない)

    こちらは、機械精度のレベル上、不良扱いとはなりません。

    ・リューズの締め忘れによる浸水

    ・文字盤のガラス割れ(商品到着時をのぞく)

    ・潜水用使用による故障

    10気圧や20気圧防水のものであっても、スキューバ用には
    使用できません。(潜水用は、ISO規格品が該当)

    ・製造規格範囲内の日差
 
     自動巻きモデルの日差±30〜45秒は正常です。

    ・電池切れ

     お届けする商品に付属の電池は、工場出荷時の初期動作確認用です。
     在庫期間によっては、通常の電池寿命より早く交換が必要に
     なります。

   ※お客様の自己申告に関わらず、メーカー判断で有償修理となる
     場合がございます。これらは、メーカー毎の補償規定に従って
     判断されます。

   ★修理期間について

    通常 … 約2〜4週間
    ※MUSK、セイコー、シャルルホーゲルなど

    ハミルトン、オメガなど … 約3〜4週間

    エルジン、ディーゼル、クロスフォー … 約1〜2週間

   ※上記日数はおおよその目安であり、修理内容によって異なります。


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